Prevádzkovateľom osobných údajov je Ján Letko, miesto podnikania Centrum II. 98/66, 018 41 Dubnica nad Váhom, Slovenská republika, IČO 51086808, DIČ 1122725505.

Kontakt pre otázky a uplatnenie práv: info@textilhned.sk, telefón +421 950 714 472.

Podľa využitých služieb môžeme spracúvať najmä meno a priezvisko, obchodné údaje, fakturačnú a doručovaciu adresu, e-mail, telefón, obsah objednávky, údaje o platbe a doprave, komunikáciu, reklamácie, odstúpenia, technické záznamy nevyhnutné na bezpečnosť a zákonné evidencie.

Platobné údaje o karte spravidla spracúva priamo poskytovateľ platobnej služby; e-shop nemusí mať prístup k úplnému číslu karty.

• Objednávka, platba a dodanie: plnenie zmluvy a kroky pred jej uzavretím.
• Účtovníctvo, dane a zákonné evidencie: plnenie právnych povinností.
• Reklamácie, odstúpenia a právne nároky: plnenie zmluvy, právnych povinností a oprávnený záujem na ochrane práv.
• Bezpečnosť, prevencia podvodov a prevádzka webu: oprávnený záujem na bezpečnej a spoľahlivej prevádzke.
• Marketing: súhlas, ak je potrebný, alebo iný zákonný základ pri komunikácii s existujúcim zákazníkom; každá správa umožní jednoduché odhlásenie.
• Nepovinné cookies a meranie: súhlas prostredníctvom cookie lišty, ak právne predpisy vyžadujú súhlas.

Údaje poskytujeme iba v nevyhnutnom rozsahu poskytovateľom hostingu a IT služieb, účtovníctva, platobných služieb, dopravcom a výdajným miestam, poskytovateľom e-mailovej komunikácie, právnym a odborným poradcom a orgánom verejnej moci, ak to vyžaduje zákon.

Aktívne platobné metódy:

• Bankový prevod
• Dobierka

Aktívne spôsoby dopravy:

• SK Výdajné miesta Packety (Z-Point, Z-Box) – Slovensko
• SK Výdajné miesta Packety – Slovensko
• SK Packeta Home HD – Slovensko
• CZ Výdajné miesta Packety (Z-Point, Z-Box) – Česká Republika
• CZ Packeta Home HD – Česká Republika

Konkrétny príjemca závisí od voľby zákazníka a konfigurácie objednávky.

Ak niektorý technický dodávateľ spracúva údaje mimo Európskeho hospodárskeho priestoru, prenos sa uskutoční iba pri splnení podmienok GDPR, napríklad na základe rozhodnutia o primeranosti alebo štandardných zmluvných doložiek. Rozsah prenosov závisí od reálne používaných nástrojov e-shopu.

Údaje uchovávame iba počas nevyhnutnej doby. Objednávkové, fakturačné a účtovné doklady sa uchovávajú po dobu vyžadovanú daňovými a účtovnými predpismi, spravidla 10 rokov. Údaje k reklamáciám, odstúpeniam a právnym nárokom sa uchovávajú počas vybavenia a následne počas príslušných premlčacích lehôt. Marketingové údaje sa uchovávajú do odvolania súhlasu, odhlásenia alebo zániku príslušného právneho základu.

Máte právo požadovať prístup k údajom, opravu, vymazanie, obmedzenie spracúvania, prenosnosť údajov, namietať proti spracúvaniu založenému na oprávnenom záujme a kedykoľvek odvolať súhlas bez vplyvu na zákonnosť predchádzajúceho spracúvania. Niektoré práva môžu byť obmedzené zákonnou povinnosťou uchovávať údaje.

Žiadosť pošlite na info@textilhned.sk. Máte tiež právo podať návrh na začatie konania na Úrade na ochranu osobných údajov Slovenskej republiky; aktuálne kontaktné údaje a elektronické podania sú dostupné prostredníctvom dataprotection.gov.sk.

Údaje označené v objednávke ako povinné sú potrebné na uzavretie a splnenie zmluvy; bez nich objednávku nemožno riadne spracovať alebo doručiť. E-shop nevykonáva rozhodovanie, ktoré by bolo založené výlučne na automatizovanom spracúvaní a malo voči zákazníkovi právne alebo podobne významné účinky, pokiaľ pri konkrétnej službe nie je výslovne uvedené inak.

Nevyhnutné cookies zabezpečujú fungovanie košíka, pokladne, prihlásenia a bezpečnosti. Analytické a marketingové cookies sa používajú podľa nastavení cookie lišty a platného súhlasu, ak je potrebný.

Tieto zásady možno aktualizovať pri zmene služieb, dodávateľov alebo právnych predpisov. Rozhodujúca je verzia zverejnená na tejto stránke s uvedeným dátumom účinnosti.